【通信】楽天モバイルがオンラインで契約完結、当日利用可能に MNP転出手数料と契約事務手数料も無料に

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1ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:40:22.01ID:CAP_USER

楽天モバイルは4日、9日から携帯電話の新規契約の手続きがオンラインで完結できるようになると発表した。運転免許証などの書類や顔写真の画像を送信するだけで本人確認できるほか、通信に必要な「SIMカード」の受け取りも不要になる。これまで契約から利用開始まで2〜7日かかったが、契約当日に利用できるようになる。

今回導入する顔認証サービス「eKYC」は人工知能(AI)が顔写真から本人か判別する。これまでSIMカードの郵送時に配達員が本人確認をしていた。端末に内蔵したSIMをオンライン上で契約者情報を書き換えられる「eSIM(イーシム)」と呼ぶ技術を使っており、郵送の手間を減らした。

携帯会社を乗り換える際の番号持ち運び制度(MNP)の転出手数料と、契約事務手数料も無料にすると発表した。これまでそれぞれ3000円請求していた。

省略。全文は引用元で

2020/11/4 13:06

楽天モバイル、オンラインで契約完結 当日利用可能に - 日本経済新聞
楽天モバイルは4日、9日から携帯電話の新規契約の手続きがオンラインで完結できるようになると発表した。運転免許証などの書類や顔写真の画像を送信するだけで本人確認できるほか、通信に必要な「SIMカード」の受け取りも不要になる。これまで契約から利用開始まで2~7日かかったが、契約当日に利用できるようになる。今回導入する顔認証

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO65806060U0A101C2EB1000/

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▼追加ソース

eSIMとの組み合わせで、オンライン手続き後すぐに通信サービスが利用可能に

また、本サービスとすでに楽天モバイルで提供しているeSIMおよびeSIM対応製品を組み合わせることにより、SIMカードの受け取りや商品到着までの待機時間がなくなるため、お客様は申し込み後すぐに通信サービスを利用できます(注2)。

↓より引用

楽天モバイル、日本の携帯キャリアサービスで初めて、オンラインで本人確認が完了するeKYC(電子本人確認)を開始 | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社
楽天モバイル株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役社長:山田 善久、以下「楽天モバイル」)は、携帯キャリアサービス「楽天モバイル」のオンライン契約において、eKYC(electronic Know Your Customer=電子本人確認)システムとして「AIかんたん本人確認(eKYC)」(以下「本サービス」)を、
2ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:45:57.27ID:t0MjsBkU

オンライン契約しようとしたら電波繋がらないんですけど

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40ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:08:42.36ID:XGeJdxN+

>>2
上手い!
ワロタwww

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【悲報】楽天モバイル「圏外になった」報告多数 東京に続き大阪、奈良でも…
3ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:46:48.86ID:g5qwjyTO

これまで契約から利用開始まで2〜7日かかったが
 

   _ノ乙(、ン、)ノ 嘘をさらっとw ↑1か月以上放置で、勝手にキャンセル扱にされた人が↓

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16ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:26:48.35ID:acJpEcT1

>>3
> 1か月以上放置で、勝手にキャンセル扱にされた人が↓

4か月以上放置で、キャンセル扱にすらしてくれない。
ネットで申し込み、受付完了と出たが、翌日に不備だと
メールが来て、その時には在庫無しで申し込み進められず。

アホ過ぎて有料のサポセンに掛けて交渉する気も失せた。

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4ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:48:03.45ID:ZcDKVyfs

auからどんどん接続お断りなの?

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8ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:01:37.80ID:L30er8x2

>>4
元々は三木谷がドコモにお願いが、見事、袖にされ
仕方なくauに
auもやりたくなかったけど、役人や政治家に言われ嫌々協力
逃げる予定で期間を決めていたのでしょう

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5ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:50:29.05ID:PIBbZ7vR

MNP完了した途端に電波が切れるとか胸熱だな

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7ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 13:56:40.41ID:PGCX/HMi

当日利用可能ってeSIM使える端末限定じゃねーの
そこをちゃんと説明しろよ

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9ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:02:42.28ID:b8FTNwm5

まともにeSIM対応している端末は iPhoneしかない

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35ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:25:50.64ID:iGLHqOGk

>>9
Pixel
来月Aquos sense4 lite とOPPO A73
来年は中華メーカーもeSIMスマホ投入するよ

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10ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:04:31.30ID:1/4mBCDd

凄すぎワロタ

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11ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:07:11.83ID:EvbFD+EM

先にauと話しつけてください。

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12ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:07:25.59ID:q5uuvT9w

契約スピードは今まで通りでいいから、
通信スピードをなんとかしてください。

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52ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 18:35:54.92ID:bgskcJfP

>>12
座布団1枚!

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14ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:17:13.86ID:xWpEvRz1

データー通信だけでいいんだけどな
音声電話付きだと1年後に廃止かMNPしなきゃいけんし

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38ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:37:46.33ID:t2dlz55k

>>14
音声電話のアプリないの?

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17ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:29:11.69ID:zQFZIEKQ

うるさ過ぎCM

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【芸能】「楽天モバーイル!」 米倉涼子CM演出に「うるさい」と苦情
20ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:43:26.13ID:ZzU6YLfy

行きはよいよい帰りは怖い

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21ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:44:17.42ID:PvvJe2Bn

ずっと楽天エリアに入らずauローミング続けてくれ
無料通話プラス5GBで我慢できるんで
流石に圏外になったら解約せざるを得ないだろ

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22ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 14:49:58.43ID:ult7+wXO

自宅なのに圏外

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25ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 15:04:13.26ID:i5YHiaGz

>「価格優位性があるので心配していない。(値下げ)議論が盛り上がることは楽天にとってポジティブだ」

肝心の電波の通常性は?

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26ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 15:12:36.32ID:cZ+UO9Cf

知らない間に第三者に契約されたりしてw

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28ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 15:35:46.60ID:3/R8mNmS

>携帯会社を乗り換える際の番号持ち運び制度(MNP)の転出手数料と、
>契約事務手数料も無料にすると発表した。これまでそれぞれ3000円請求していた。

これは評価するよ
他社も追随するといいな

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30ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 15:42:02.85ID:p8q6kA1c

最低でも連結子会社にして
社外秘はちゃんと秘密として楽天に漏れない体制を構築してくんないと
エディとかポイントとかレベルで信用ならんわ

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31ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 15:51:22.32ID:P+dn+fsg

エリア内なら楽天のコスパは最強なんじゃないのか?

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59ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 19:10:22.68ID:HjtHSamw

>>31
エリア内からでないならな

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33ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:12:14.69ID:p+SI2bzX

いきなり繋がらなくなるのにw

楽天ってまともなサービスやれたことが無いのに
相手する奴がバカでしょw
本業でも副業でも役所に怒られてばっかじゃん

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34ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:25:12.43ID:CYNn8VZs

楽天のWiMAXつかってたけどサポートが本当に滅茶苦茶酷かった
あれ知ってる人は楽天はもう使わないだろう
これまでの行いが酷すぎるんだよなあ

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36ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:28:42.48ID:PvvJe2Bn

契約時の事務手数料は悪しき慣例だったな
客が契約するのに事務手数料は店側が負担するべきなのに
客負担が当たり前になってたのが不思議なくらい

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62ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 19:28:51.51ID:VBLsTxYQ

>>36
いや、客側が負担なんて携帯業界以外にも普通にあるぞ

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37ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 16:36:18.67ID:QzvAtaYB

さっそく申込んだわ
iPhoneのe SIM に入れて、デュアル SIM運用で電話料金節約
1年無料期間をうまく使わなきゃ損ソン

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41ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:09:39.98ID:DAIvHfBA

色々言うけどさ楽天がある程度力持たないとキャリアのやりたい放題は一生変わらないよ

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42ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:12:51.57ID:pfzuXkfz

800MHz帯に限っては電波オークションで再分配しないと、イーモバイルの二の舞を演じることになるよ。 1.7ギガヘルツだけじゃきついって

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43ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:17:38.92ID:VrLNspn+

完全オンライン手続きだと特殊詐欺のような犯罪で使う携帯調達の敷居が下がりそうやな。
まあ現状でも被害多発だから一緒か。

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44ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:25:52.24ID:3/R8mNmS

楽天はやることだけは速くて感心するわ
audocomoみたいなキャリアだったら事務手数料撤廃するにしても
来年4月から、とかになるだろう

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49ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:53:58.01ID:o+Dmev2G

>>44
その代わり欠陥だらけですけどね。
申し込みの受付すら欠陥だらけ。
問い合わせると調査2ヶ月待ち。
愚図でのろまなぽんこつ会社が楽天。

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45ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:26:58.48ID:ev29Ew97

三木谷の話はつまらんな。
オンライン会見するほどの内容か?これ。
iPhone正式対応くらいニュース持って来いよ。

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47ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 17:43:35.54ID:oaOjulXN

偽造免許対策はだいじょぶなのかな。
詐欺に使われちゃうぞ

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50ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 18:14:15.48ID:ZzHx7+FR

楽天回線エリアでも繋がらないから

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51ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 18:17:33.42ID:Jpxem+ym

調布市だけど、普通に使えてるが
ただだし、助かってる

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56ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 18:50:34.78ID:2FOS2vOi

建物に入ると圏外になったりするからなぁ。

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57ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 18:53:24.45ID:XrfNkdy9

新幹線で使えない携帯なんて無意味じゃねw
堕落転モバイル

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60ヨロロの名無しさん2020/11/04(水) 19:15:36.95ID:uMaE4c59

契約はオンラインで完了、そして二度とつながらない

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