【24年問題】ヤマト運輸が宅急便で「置き配」サービス 再配達削減へ6月から ネット「やっと対応」「他社もやってくれ」「再配達は有料でも…」

郵便配達,受け渡し,荷物話題のニュース
0001ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:10:48.36ID:mQeII+su9

 ヤマト運輸は8日、主力の「宅急便」「宅急便コンパクト」で、玄関ドア前などの指定場所に非対面で荷物を届ける「置き配」サービスを6月10日から始めると発表した。

 ドライバー不足が懸念される「2024年問題」への対応が課題となる中、顧客の利便性を高めるとともに、再配達削減を通じて現場の負担軽減を図る。

 個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」会員が対象。事前に受け取り場所を玄関ドア前や車庫、ガスメーターボックスなどに設定すれば、指定場所に荷物が届く。配達完了後はアプリ上で届いた荷物を画像で確認できる。 

Yahoo!Japan/時事ドットコム 4/8(月) 11:30配信

宅急便で「置き配」サービス 再配達削減へ6月から ヤマト運輸(時事通信) - Yahoo!ニュース
ヤマト運輸は8日、主力の「宅急便」「宅急便コンパクト」で、玄関ドア前などの指定場所に非対面で荷物を届ける「置き配」サービスを6月10日から始めると発表した。  ドライバー不足が懸念される「202

https://news.yahoo.co.jp/articles/880e04c124c8db33a7ca95e18d070fc7e699c57a

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0328ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:10:33.20ID:/lmyJFPW0

>>1
自宅に宅配ボックスを設置しない世帯には最初から配達不可ってすりゃいいだけ

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▼追加ソース

ヤマト「置き配」本格解禁 24年問題深刻、再配達を削減 - 日本経済新聞
ヤマト運輸は8日、不在時に玄関前などに荷物を置く「置き配」サービスを6月10日から本格的に始めると発表した。これまでは受取人の在宅時や、一部の電子商取引(EC)で購入した荷物のみ置き配を認めていた。ドライバー不足が深刻化する「2024年問題」の影響が広がるなか、再配達の削減に向けて踏み込む。主力の宅配便サービス「宅急便
2024年6月10日(月)から個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」の会員を対象に「宅急便」「宅急便コンパクト」の「置き配」での受け取りを可能に | ヤマトホールディングス株式会社
ヤマトグループの持株会社,ヤマトホールディングスのウェブサイト。「ニュースリリース」の「2024年6月10日(月)から個人向け会員サービス「クロネコメンバーズ」の会員を対象に「宅急便」「宅急便コンパクト」の「置き配」での受け取りを可能に」についてご紹介します。

↑より引用
このたび、社会的にも「置き配」の認知やニーズが広まりつつある状況※5を踏まえ、「EAZY」に加えて「宅急便」「宅急便コンパクト」の受け取り方法に、新たに「置き配」を追加します。これにより、さらに多くのお客さまに快適な受け取り体験を提供します。お客さまが荷物を一度で受け取りやすくなることで、再配達の削減、物流の効率化や温室効果ガス排出量の削減に貢献し、持続可能な物流の実現を目指します。

自転車のカゴ、物置きなども指定できるようです。

今までも出来ていたという声もありますが特定のオンラインショップのみだったようです。

Action Capture
ヤマト運輸のよくあるご質問(FAQ)「Q:ヤマト運輸は、置き配サービスを利用出来ますか?」

↑より引用
現在は、特定のオンラインショップで購入されたお荷物に限り、ご利用いただけます。
対応しているオンラインショップ・ご依頼方法は以下リンクよりご確認ください。

EAZY | ヤマト運輸
ヤマト運輸と連携したオンラインショップなどでご注文した商品のお届けの際に、対面でのお渡しはもちろん、ご自宅敷地内の玄関ドア前やガスメーターボックスなどへお届けいたします。また、受け取りの直前まで受け取り方法の変更が可能です。

0004ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:11:35.85ID:4SHgP8nj0

投げ配よりマシ

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0007ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:12:16.04ID:T/7HRdvD0

画像で確認できる?
一旦届いた後、どこかに持ち去られた様子も確認できるのかな

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0016ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:14:32.12ID:wFwJfOtt0

>>7
置くまでがサービスだからその後はしらんよ
むしろそのための証拠写真

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0031ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:18:41.08ID:IjOZ75hh0

>>16
配達員が写真撮ったあとで持ち去ってたな(アメリカ)

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0021ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:15:57.39ID:eGc3coyB0

郵便と佐川もやってくれよ
というか楽天もやってくれ

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0025ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:16:24.46ID:KXKglmwE0

置き配で荷物が届かなかった(盗られた)、破損してたらヤマトが補償するのかな?

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0049ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:21:03.62ID:aT5uyPUo0

置き配は浸透してきたからいいてして、

冷蔵冷凍のクール便の置き配をやってほしいわ

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0053ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:21:31.67ID:syqC2CJJ0

アマゾンで置き配指定できるようになったけど、指定しても適用されてる気配が無いんだけど…

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0064ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:23:12.35ID:Y1tyzlfM0

>>53
Amazonフレックス便なら問答無用で置き配だわ

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0056ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:22:01.31ID:1/hhg0++0

やっと対応するのか

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0068ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:23:42.98ID:yV6oXWTs0

コンビニ受け取りにしてるわ
時間気にせんでええからな

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0085ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:26:19.42ID:HDt/f++J0

>>68
サイズや種類で不可あるから

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0069ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:24:13.40ID:4SHgP8nj0

ゆうパックが絶対置き配してくんない
なんで?

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0108ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:32:18.09ID:1F5ck8PR0

>>69
そうそう!
玄関に、チャイムをならさず宅配ボックスに!ってプレートかけてあるのに、郵便局だけは必ずチャイムをならす。
佐川急便もヤマト運輸もチャイムをならさず入れていくのに。
わざわざ郵便局に行って、宅配ボックス指定の紙も書いたのに、何故か1度チャイムをならしてくる。

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0139ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:40:39.01ID:LE4f4CNj0

>>108
ボックス一杯だったんやろ

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0122ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:35:39.07ID:ldPNlo8l0

へー、amazonが置き配やれてるのは
自分のところで配送(荷主がamazon自身)だからと思っていたが
クロネコもやるのか
まあ何か起きたときにクロネコが責任取ってくれるなら
別にかまへんわ

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0128ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:37:55.51ID:evZuM3sB0

>>122
責任とって貰うためには警察に盗難届ださないとダメだろ
結構手間

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0134ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:39:27.95ID:B5pcMxKM0

amazon→ヤマトで、置き配指定がキャンセルされるの、やめてくれよ

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0147ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:41:37.62ID:nHjKkGmp0

置き配にしろしろ言ってる奴等も自分の荷物が盗難された瞬間、火病ってヤマトにクレームつけるのかと思うと笑える

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0153ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:42:29.55ID:CDnL/dRd0

>>147
犯罪だから警察な

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0149ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:41:50.60ID:qB8CacxT0

うちの地域はヤマトも郵便も何十年も前から冷蔵冷凍物以外は置き配普通だな

なんせ最寄りの営業所からヤマトは2時間郵便は1時間かかって
1日1便しか配達で回ってこないから時間指定もできない

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0181ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:46:14.33ID:Lc+UoZ4A0

大手の宅配会社が堂々と置き配誘導への広報をやるなんておかしなことだ
置き配泥棒も現に増えて来てるだろ

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0193ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:49:14.91ID:rYNaOu5l0

ヤマト運輸の収益性が悪いのは
多すぎる事務員と無能な契約社員多く雇ってるイメージがある

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0212ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:53:19.78ID:tTU/heZR0

>>193
単純にガソリン高騰もあるし
コロナ明けてみんな外出るようになったせいで通販が減ってそのぶん荷量が減ったので
ドライバーもトラックも余るようになった

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0203ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:51:25.63ID:FRtzP+Gy0

置き配に出来るものは全部してるけど 置き配と思ってたのがそうじゃなかった時が面倒くさいな

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0238ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:56:58.44ID:DABl2E900

置き配指定してるのにピンポン鳴らすやつはクビにしろ

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0246ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:57:35.29ID:dVCdEW6Z0

宅配ボックス置けよ
折り畳みタイプなら賃貸でも玄関ドアにぶら下げとけるぞ

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0261ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:00:15.30ID:miDkubl80

>>246
他の住人に邪魔だとか言われないもんかな

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0268ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:01:50.80ID:dVCdEW6Z0

>>261
ドアにぶら下がる程度だから大したサイズじゃないよ
未使用時はペタンコだしね

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0281ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:03:26.70ID:miDkubl80

>>268
うち2Lの水とかだからぶらさげられない(´・ω・)

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0285ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:04:25.25ID:dVCdEW6Z0

>>281
重量物は無理かな確かに

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0251ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 13:58:25.07ID:sq2J2C9D0

集合住宅だけど玄関に防犯カメラ付けたよ
アマゾンで2,3000円で買えるし取り付けも簡単だし

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0272ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:02:01.79ID:fauTPXw20

>>251
フルフェイスで来られたらカメラなんて意味ないぞ

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0284ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:04:07.07ID:f0UTS67v0

再配達は有料にして利益改善して給料上げた方が良い
でないと非効率人手不足で配送料が上がってちゃんと受け取っている人が損をする

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0339ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:12:54.62ID:C+Nmrv2r0

>>284
時間にちゃんとくるヤマトや郵便はいいけど佐〇はやばそう
時間に来れないと来てないのにかってに不在扱いにするぜあいつらw

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0353ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:15:10.73ID:2K1ewmIK0

3000円以下は全部置き配OKにしてる
荷物を盗まれることの損失と盗難率
置き配することにより生まれる時間の余裕
両者の損益分岐点が3000円

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0357ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:16:02.98ID:PirDeoBK0

ヤマトさんは物によっては対面受取では無くて置配?みたいなのをクロネコメンバーズで選べるよね
薬とかはダメみたい
あと実家が高台角地で人が来ない構造だからお願いしてボックスに入れてくれてる
ヤマトさんに限らず荷物持ってきてくれる業者さんはありがたい

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0433ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:35:07.65ID:fauTPXw20

置き配って庭付き一軒家に住んでるような海外向けのサービスだろ
ウサギ小屋に住んでる日本でやるサービスじゃないよ

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0444ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:37:40.10ID:QPSuVbVH0

>>433
庭つき一軒家といっても豪邸でもない限り、敷地にろくに柵もつけてないようなところで
よく置き配するなあと感心するよアメリカ
新聞も庭先に投げ込む国だけど

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0455ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:41:53.78ID:I5ZTeTsQ0

他社もやってくれ
家族が通販頼みまくって自分で受け取らないから腹立つ

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0474ヨロロの名無しさん2024/04/08(月) 14:47:03.25ID:yFLk/Yus0

クロネコメンバーにログインすると普通に置き配選択あるよな。

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