1トモハアリ ★2020/10/05(月) 23:45:29.35ID:sDHLGLHX9
低料金を売りにする楽天モバイルで携帯電話の機種を「分割払い」で購入した一部の客が、システムの不具合により誤って「一括払い」の処理をされていたことがわかりました。
ことし4月から携帯電話事業に本格参入し先月には5Gサービスを開始した楽天モバイルですが、携帯電話の機種を月々に分けて一定額支払う「分割払い」で購入した一部の客が、一度に全ての機種代を支払う「一括払い」の処理をされていたことがわかりました。顧客の中には「一括払い」と処理されたことでクレジットカードの限度額に達してしまうケースもありました。
中略。全文は引用元で
しかし、今回のような誤った処理が何件発生したかについては「限定的な規模」として具体的な数字は明らかにしていません。
2020年10月5日
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9不要不急の名無しさん2020/10/05(月) 23:50:30.01ID:t3FBTGcf0
30万ぐらいするの?
18不要不急の名無しさん2020/10/05(月) 23:53:47.31ID:2MhCMA010
ソフトバンクも信用情報誤入力してて
しかも責任逃れするために公表先延ばししてたし
ほんと腐ってるな
しかも責任逃れするために公表先延ばししてたし
ほんと腐ってるな
32不要不急の名無しさん2020/10/05(月) 23:55:54.11ID:MloqNORt0
審査甘いところだと年金収入のみでも限度額5万円とかで
枠つけてくれるカードあったりするのよ
枠つけてくれるカードあったりするのよ
楽天の基本料で端末を分割払いにする層ってのは
そういうことなのよ
45不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:01:13.16ID:nP8ak6oj0
特に貧乏人が集まるので一括でカードの限度額到達が多数出たのかな
49不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:02:17.42ID:WGUPdW6g0
分かってないなあ。
限度額の問題ではなくて、分割払いの前提が楽天のミスで一括払いになってしまい払えずにブラックになってしまったって話なんだよ。
限度額の問題ではなくて、分割払いの前提が楽天のミスで一括払いになってしまい払えずにブラックになってしまったって話なんだよ。
66不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:08:39.05ID:J2Lg/xtg0
>>49
いや楽天の杜撰さはみんなわかっとるけど
スマホ一括がアリの一穴になってブラックとかギリギリで生きてんなあってネタやろ
いや楽天の杜撰さはみんなわかっとるけど
スマホ一括がアリの一穴になってブラックとかギリギリで生きてんなあってネタやろ
53不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:03:29.67ID:4nl8KTFp0
スマホぐらいなんで一括で買えないの?
57不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:05:12.87ID:b5MJnyvW0
楽天カードは大丈夫?
70不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:10:50.80ID:cafhXRrR0
限度額まで使ったことないからよくわからないが、
スマホ代金が一括払い処理されて限度額行くんなら、そもそもその注文は通るのか?
キャンセルにならないの?
スマホ代金が一括払い処理されて限度額行くんなら、そもそもその注文は通るのか?
キャンセルにならないの?
73不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:12:55.84ID:WKek2Gsd0
>>70
例えば限度額10万でスマホ8万だとする
他の買い物が毎月3万引き落としが有って
そっちのほうが引き落とせないという場合
例えば限度額10万でスマホ8万だとする
他の買い物が毎月3万引き落としが有って
そっちのほうが引き落とせないという場合
114不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:29:59.79ID:zqU+mR8+0
楽天モバイルは5G含めて2980にしろよ
116不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:30:28.92ID:U1hPWpN30
カード会社に連絡しなかったんかな
俺の三井住友は年会費払ってるだけあってちゃんと対応してくれるぞ
俺の三井住友は年会費払ってるだけあってちゃんと対応してくれるぞ
130不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:34:33.48ID:qFiQx6oj0
>>116
これから年会費取られるみたいだから三井住友やめるつもり
エポスはあるけど無料の楽天カード作ろうかな
これから年会費取られるみたいだから三井住友やめるつもり
エポスはあるけど無料の楽天カード作ろうかな
132不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:35:12.67ID:z4P3iWl20
クレカ会社はしっかりしてても
利用企業がザルだからな
利用企業がザルだからな
139不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:36:31.38ID:8EK5x+Cj0
高すぎる!!!
147不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:37:59.68ID:1qBIGzPd0
落胆モバイルにならないようにね
160不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:44:53.35ID:Ea0zk0V50
最初にクレジットカードを作ったのは新人の時だったかな。その時は上限が20万だったよ。
その後は100万くらいになったけど。
年間300万位はクレジットカードで支払うんだけど、ここ10年以上限度額が上がらんな。
その後は100万くらいになったけど。
年間300万位はクレジットカードで支払うんだけど、ここ10年以上限度額が上がらんな。
174不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:52:12.52ID:5vhlr81U0
貧乏人が背伸びしてクレカ持ってもしんどいだけだろ
186不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 01:00:27.74ID:p7BK0Ix0O
>>174
20万円一括でクレカの限度額を越えてしまったそうだ 今回は限度額低い方は駄目みたいです
20万円一括でクレカの限度額を越えてしまったそうだ 今回は限度額低い方は駄目みたいです
179不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 00:55:45.06ID:4C+wXYG/0
楽天は、クレカの事業もやってるのにね
188不要不急の名無しさん2020/10/06(火) 01:01:55.78ID:EHMi1YmZ0
楽天モバイル問題ばっか起こしてないか?
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