【インク商法】キヤノンが集団訴訟に直面 アメリカ人「インク切れでスキャンまで使えないのは詐欺」 ネット「せっこい商売」「インクが本体だぞ」「コンビニプリントで十分!」

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1BFU ★2021/10/19(火) 12:41:46.98ID:oKcBXpIb9

キヤノンが集団訴訟に直面、「プリンターがインク切れするとスキャン機能まで使えなくなるのは詐欺」との訴え
キヤノンのアメリカ法人であるCanon USAが2021年10月12日に、キヤノン製プリンターの所有者から訴えを起こされていたことが分かりました。原告は、「キヤノン製の多機能型プリンターがインク切れを起こすとスキャナー機能やファックスも使えなくなるのは不当」と訴えています。

https://gigazine.net/news/20211018-canon-printers-run-out-of-ink/

キヤノンのアメリカ法人であるCanon USAが2021年10月12日に、キヤノン製プリンターの所有者から訴えを起こされていたことが分かりました。原告は、「キヤノン製の多機能型プリンターがインク切れを起こすとスキャナー機能やファックスも使えなくなるのは不当」と訴えています。

今回、Canon USAを訴えたのはニューヨーク州クイーンズ郡在住のDavid Leacraft氏です。アメリカのニュースメディア・FOX6 Newsが入手した訴状によると、Leacraft氏は2021年3月に地元のウォルマートでキヤノンのプリンターである「Pixma MG2522 オールインワンカラープリンター」を購入したとのこと。

Leacraft氏は「Pixma MG2522」をスキャナー機能目当てで購入しましたが、購入後にインクカートリッジの残量が少ないか空の状態ではスキャナーとして使えないことが判明しました。裁判資料には、「原告は、文書をスキャンするためにインクを補充しなければならないことを知っていたらこの機器を購入しなかっただろうし、そのために多くの金額を支払うこともなかっただろう」と記載されています。

Leacraft氏は、キヤノンのウェブフォーラムでこのことを相談しましたが、キヤノンからは「回避策はない」と回答されたそうです。本人の書き込みではありませんが、キヤノンのフォーラムにはLeacraft氏とキヤノンのやりとりとほぼまったく同じ書き込みがあります。この苦情では「PIXMA MG6320」が対象になっていることから、インクがないとスキャナーが使えないのは「Pixma MG2522」に固有の問題ではないことが分かります。

続きはソースにて

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▼追加ソース

キヤノン、安価で人気の再生インクカートリッジ使用不可を細工か…エコリカ、独禁法違反で提訴
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よろりん
アシ猫
よろりん

今回の訴訟はアメリカにゃ。
日本では通じた手法も海外では通じないかもにゃ。

恐らくこれが関連するフォーラムでのやりとりですね。

one ink empty can't scan
The gray ink has run out. There is no place locally that has any. I ordered it online. It is not here yet.  I need to scan something that will not be printed. 

↑より引用
The PIXMA MG6320 must have all ink tanks installed in the printer and they must all contain ink in order to use the functions of the printer. Replacing the empty ink tank with a new ink tank will resolve this issue. There is no workaround for this.

DeepL翻訳
PIXMA MG6320では、プリンターの機能を使用するためには、すべてのインクタンクがプリンターに装着され、すべてのインクが入っている必要があります。 空になったインクタンクを新しいインクタンクに交換することで、この問題は解決します。 これに対する回避策はありません。

↑より引用
I have the same problem. Since there is no workaround for this, I’ll just wait for the class action lawsuit to play out. Good luck Canon!

DeepL翻訳
私も同じ問題を抱えています。回避策がないので、集団訴訟が行われるのを待つことにします。がんばれキヤノン
8ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:44:02.11ID:TsIpbn0z0

コンビニでプリントする

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272ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:05:21.82ID:xmaliDKM0

>>8
必要な時はセブンのネットプリント使ってるわ

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19ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:45:26.93ID:1uwpuW9/0

そのとおりだな
キヤノンにはインクを買わない奴は客じゃないんだろうけど

→ この発言にコメント

21ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:46:03.57ID:DxGTGi6f0

インク残量を騙す為のダミーカートリッジとか販売したら売れそう

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194ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:59:57.55ID:Bh+kni5S0

>>21
アイデアマンだね

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22ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:46:12.12ID:8pzLnSWo0

ほんとせっこい商売してるな

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139ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:56:25.50ID:ygr4XzFR0

>>22
これな
そら日本も衰退するわw

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208ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:00:49.18ID:Zm71zoOX0

>>139
フォトショップとかもそうだよ
ソフトは何十年前から全く進歩してないのに毎月の課金で延々金をとろうとする

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281ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:06:11.76ID:sljm7QP50

>>208
商売する側の気持ちも分かるので、ソフトウエアの場合はイカサマをされないようにちゃんとプロテクトされる前提でだが、
起動時間に応じて月額課金がすこし変動するような形で代金を徴収するのが一番バランスとれてるのではないだろうか

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23ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:46:12.16ID:nMb+8n+00

スキャナー使うとインク消費するの?
白黒印刷しかしないのにカラーインク消費するのにも驚いたが

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65ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:49:38.72ID:wKG0DTc00

>>23
電源入れるたびに、
カラ打ちでインク消耗しなかったっけ?

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36ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:47:11.23ID:e4uTVpy50

なあインク切れでもスキャナーが使える多機能プリンターを発売すれば売れんじゃね?

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51ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:48:27.58ID:1uwpuW9/0

>>36
インクがなくてもスキャンができる単品スキャナでいい

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106ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:53:31.61ID:ddKe3RCY0

>>51
インク代に回ってる本体費用が本体に乗るからかなり高額な商品になるぞ
まぁそれが普通なんだけどね

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40ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:47:20.94ID:K62ZmD2Z0

今まで生きてきてずっとキャノンだと思ってた

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95ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:52:27.92ID:2ZjFev430

>>40
元はキャノンだけど社名に小文字が使えなくなったからしゃーなしキヤノンにしたんだよ

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270ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:05:09.05ID:hSiikvvU0

>>95
>社名に小文字が使えなくなった

また適当な嘘ついてるし……
途中から変更したなんて事実はなく初め(精機光学工業から改名)の時点で「キヤノン」だし
ヤが大きい理由は「全体の見た目のバランスを考え、きれいに見えるようにしたから」

キヤノンロゴ | キヤノングローバル
キヤノンの「キヤノンロゴ」についてご紹介しているページです。

https://global.canon/ja/corporate/logo/
>キヤノンの「ヤ」の字は何故大きいのでしょうか?
>「ヤ」の字が大きく表記された「キヤノン」が生まれたのは、1947年に、社名を
>「精機光学工業株式会社」から「キヤノンカメラ株式会社」と変更したときでした。
>当時の登記簿や株主総会後に発表される営業報告書、朝日新聞に掲載した広告など、
>すべて「ヤ」が大きくなっています。では、なぜ「キャノン」ではなく「キヤノン」にしたかと
>いうと、全体の見た目の文字のバランスを考え、きれいに見えるようにしたからなのです。
>「キャノン」では、「ャ」の上に空白が出来てしまい、穴が空いたように感じてしまうので、
>それを避けたのです。

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43ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:47:40.97ID:EwFlKOy40

ざまあ
痛い目にあえw

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54ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:48:49.50ID:8E+oSBKU0

スキャン専用機買えばいいだけの話

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62ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:49:25.99ID:QWxZPST70

>>54
インクが高い分、本体は安いんだよ

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61ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:49:11.43ID:PDhnL+gj0

ブラザー買っとけ
いまだに10年前のプリンタの最新OS用ドライバ出し続けてくれてる

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70ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:50:15.51ID:nNHfRnU1O

>>61
いい会社だなぁ
次はブラザー製品買うわ

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202ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:00:20.36ID:Zdi546uw0

>>70
そのかわり宛名シール印刷はサポート対象外だぞ

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68ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:50:01.88ID:0Xat2d8u0

これは酷い

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78ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:51:26.17ID:b8/tLJPB0

インクが本体だぞ

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80ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:51:29.42ID:MXNkLQgy0

電源入れるたびにインク消費するんだっけ

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82ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:51:38.65ID:MyNbLglc0

スマホのバッテリーのハメ殺しも禁止になってくるだろうね

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85ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:51:47.46ID:c0G6GenU0

HDDレコーダーも内蔵のブルーレイやDVDドライブが壊れると
起動すらできないガラクタになるよな

光学ドライブはレスオプションにしてくれ

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88ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:52:08.51ID:3S7BIj8A0

安いモノクロプリンターってない?
白黒印刷したいのにマゼンタが無いって印刷してくれない…
黒はたっぷり残ってるのに

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104ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:53:25.02ID:MyNbLglc0

>>88
カラー印刷じゃなく白黒印刷すればいいやん

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131ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:55:47.39ID:v509ak1K0

>>104
モノクロにしてもカラー揃ってないと印刷してくれないの知ってる?

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94ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:52:26.95ID:S3XkFSu00

インクは血と言う信仰心ですか・・・?

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107ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:53:36.99ID:2o/qPEPQ0

仕様ですのでニヤニヤ

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111ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:53:46.97ID:c7UuJxaN0

これなぁ

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117ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:54:10.84ID:W4PSFpVT0

もうキヤノン製は買わない

ブラザーで十分だわ

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130ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:55:46.24ID:lUaweqrT0

価格.comのランキングがほとんどキヤノンで草

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140ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:56:29.91ID:iXVoaHFq0

キャノンユーザーじゃないけど、インクは絶対切らさない主義なのでそんなことがある事実をこれまで知らなかった

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144ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:56:42.60ID:pAdnpviq0

せこすぎるwww
まぁ日本のプリンターも
インクが残ってるのに判定が厳しくてないことにしたり
クリーニングと称してガンガンインク消費したり
せこさ満点だからなwww

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227ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:02:08.99ID:c8ZXe7rA0

>>144
あれってわざとインクを消費させるように作ってるとしか思えないわ。
ペン先をきれいにするのに別のクリーニング液つければいいだけだし。

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145ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:56:52.91ID:OCOVPQ5H0

純正じゃないやつ使ったらぶっ壊れたからもう家でプリントすんのやめた

→ この発言にコメント

156ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:57:47.13ID:9eAW7AaQ0

これは訴えられて当然だわ。こうやって消費者を軽視するような製品作ってるから駄目なんだよな

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160ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:57:52.99ID:2U32LBh40

懲罰的賠償金どんくらいになるんかな?

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166ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:58:14.53ID:ecX57n3s0

当たり前、わざとやってるならかなり悪質

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167ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:58:23.56ID:U5Q5hXFo0

インクジェットなんて買うもんじゃない
仕事用なら職場で印刷すればいいし
プライベートならコンビニで十分

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214ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:01:23.54ID:Bhl8Mf+e0

>>167
受験生がいると過去問のコピーをアホほどとるんだわ
塾に提出もするし
とてもコンビニではやってられない

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190ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 12:59:47.28ID:tVtINLXE0

スキャナー買うと1万円なのにプリンタ付きだと2800円

インク5800円/(^o^)\

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199ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:00:13.89ID:6bnAn4Kr0

ずいぶん前から日本企業ってせこい事ばかりやってきたけど、ついに訴訟にまでなったなw

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226ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:02:08.72ID:+Gfz3AAQ0

そりゃそうだよな
これはぜひ勝ってほしい

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235ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:02:43.96ID:7+J/vGgt0

プリンタに限らず
国内メーカーのPC販売関係は
企業向けの格安法人販売価格を
家庭向けの販売から回収するシステムだからな
やっていくうちに販売数が減って行って
商売が成り立たなくなるシステムで動いてる
アホくさいことしてるよ

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244ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:03:19.89ID:09rLquji0

だからー スキャン付きプリンターが1万とか2万で買えるわけねえだろ
インク代に分割で上乗せして 月賦で買ってるんだよ

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254ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:03:52.06ID:4APFur1S0

インククソ高いよね
人の血液より高いとか書かれてた

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309ニューノーマルの名無しさん2021/10/19(火) 13:07:53.34ID:kRFL+2An0

大量に印刷したいのならレーザーだし
そんなに印刷しないのならインクジェットだと
十中八九次の印刷時に詰まるのでコンビニで印刷
インクジェットを家庭用で買う理由ないわな

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