【臨時着陸】飛行機内でマスクしないとどうなる? JALやANAにルールを聞いてみた

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1ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:01:37.99ID:Tf2Kc1gm9

ピーチ・アビエーション機で、乗客が大声で騒いだなどとして飛行機が目的地とは違う空港で臨時着陸し、乗客が飛行機を降ろされたことが話題となった。

騒動のきっかけは、乗客がマスク着用を拒否したことだった。

もともとマスク大国の日本では、コロナ禍で着用が“常識”となっているが、飛行機内の着用のルールはどうなっているのか。JALやANAにルールや運用をきいてみた。

■JALの場合

日本航空(JAL)は、公式サイト上でマスクの着用を呼びかけている。機内でのお願いとして「必ずマスクを着用してください」(幼児または着用が困難な理由のあるお客さまを除く)と掲載。

さらに「マスクを着用されないお客さま、ならびに発熱など体調がすぐれないお客さまのご搭乗をお断りする場合がございます」と注意書きしている。

<中略>

「マスク着用は義務ではなく、あくまでもお願いです。マスクを拒否しただけでは、搭乗をお断りするという対応はできません」と説明する。

JALの規約では、乗客が感染症又は感染症の疑いがある場合、搭乗拒否や飛行機から降ろすことができると定めている。

そのため、「マスクをしていなくて、発熱や体調が悪い方は、搭乗をお断りする場合があります。感染を防ぐため、『必ず着用してください』という強い言葉でお願いさせていただいています」と話している。

■ANAの場合

一方で、全日空(ANA)はどうか。

公式サイトで搭乗客へのお願いとして「空港および航空機内においては、お客様同士のご不安解消のため、マスク等を必ずご着用ください」(小さな子どもや、着用が難しい理由がある客は除く)と記載している。

こちらも、広報担当者は「義務ではなくあくまでもお願いです」と説明する。

<中略>

ただし、ANAの約款では「他の旅客に不快感を与え、又は迷惑を及ぼすおそれのある」「会社係員の業務の遂行を妨げ、又はその指示に従わない」といった場合、旅客の搭乗を拒絶したり、寄航地空港で降機させたりすることができると定めている。

広報担当者は「こうした状況に該当する判断した場合、搭乗をお断りする可能性もあります」と話している。

2020年09月11日 13時11分 JST | 更新 2020年09月11日 13時13分 JST

飛行機内でマスク着用しないとどうなる?JALやANAにルールを聞いてみた。
ピーチ機では、マスク着用を拒否した乗客が、その後に大声で騒いだとして飛行機を降ろされた。

https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5f583eddc5b6b48507f91612

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85ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:25:56.28ID:GTw6OJAo0

>>1
離陸後に大声でクレームを入れて周りの子供の乗客を恐怖心で固まらせたり、席を立ってCAに執拗にクレームを入れて乗客への安全業務を妨害したり、コックピット近くまで押し掛けたりしたらどんな対応するのか聞いて欲しい。

ピーチの今回はマスク着用とは関係無く乗客が騒いだ事が問題。

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2ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:02:34.91ID:qC8MnAJx0

ただ、暴れるのはどこもNG

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10ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:05:11.70ID:nChJyF5s0

義務でいいよ

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24ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:08:18.90ID:co1jDxvr0

その割には強制退去乱発してるじゃん

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42ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 12:14:15.02ID:qOmolwNj0

マスクしてねえから下ろされたんじゃねえよ。

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https://i.imgur.com/vzkdDFH.jpg

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250ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:01:18.30ID:m0eFTPad0

騒がなければお願いでいけた
騒いだから着用法制化
世の中そういうもんだよ

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272ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:07:06.97ID:IDepq+/N0

普通に旅客運行契約に乗務員の指示に従わない奴は降して良い事になってるだろ

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273ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:07:41.10ID:3aqC1a520

機内は空気の入れ換え出来ないし密な空間だからマスクしてない人いると精神的に辛いよな
こういう騒ぎ起こす人って普段も色んなところでトラブルになってそう
行動が極端なんだよな

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300ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:11:46.98ID:G+C89xoy0

つまりマスクしないで暴れた奴はなぜ追い出されたかと言うと、幼児認定されて保護者もいないから面倒見きれなくなって追い出されたって事か
納得

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311ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:13:25.83ID:MGLLLvet0

あくまでお願いって言ってるけどこないだは強制的つけてもらおうとして男が怒り出したんだろ?
お願いして駄目なら「そうですか、分かりました」で飛行機飛ばせばあの男も怒らなかっただろ

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323ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:15:02.27ID:fnfYTEUD0

>>311
飛行機飛んだんだよ
でも他の乗客が「キモ」とか言ったんで
あいつを謝らせろ
ってCAにしつこく絡んで最後はコクピットに入ろうとしたから
おろされた

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411ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:38:33.95ID:Ee4an9Em0

>>323
それ他の乗客が悪いんじゃねーの?
普通他人に「キモ」って言わないだろ
心で思ってても言わないのが普通な気がする

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417ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:40:00.68ID:7H1iHeMr0

>>411
なんでCAにあいつを俺に謝らせろって言うんだよ

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368ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:25:33.85ID:wNKhB9ce0

>>336
たまたま前後に陽性者が座った可能性の方が高いし

コロナは飛沫感染なんだから黙ってれば問題ない

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【コロナ悲報】飛行機の前の席の警察官から感染!? 2人に面識も会話もなし…
346ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:19:08.24ID:j/1Sp2RX0

責任逃れのために態度を曖昧にする日本人のやり方は卑怯。
普通に義務にすればいい。

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352ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:21:01.74ID:fnijajKd0

マスクどうしてもいやならと席隔離、拒否されて他者席移動と最大限の対応されてるがな
こいつの場合それ以上にCA拘束コックピット侵入未遂までやったからアウト

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366ヨロロの名無しさん2020/09/13(日) 13:25:14.27ID:p5UEo4iR0

つまりとっとと法律で規制すればよいんだよ
毎度毎度民間でトラブル起きてからじゃ遅いんだよ!!

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