騒動のきっかけは、乗客がマスク着用を拒否したことだった。
もともとマスク大国の日本では、コロナ禍で着用が“常識”となっているが、飛行機内の着用のルールはどうなっているのか。JALやANAにルールや運用をきいてみた。
■JALの場合
日本航空（JAL）は、公式サイト上でマスクの着用を呼びかけている。機内でのお願いとして「必ずマスクを着用してください」（幼児または着用が困難な理由のあるお客さまを除く）と掲載。
さらに「マスクを着用されないお客さま、ならびに発熱など体調がすぐれないお客さまのご搭乗をお断りする場合がございます」と注意書きしている。
＜中略＞
「マスク着用は義務ではなく、あくまでもお願いです。マスクを拒否しただけでは、搭乗をお断りするという対応はできません」と説明する。
JALの規約では、乗客が感染症又は感染症の疑いがある場合、搭乗拒否や飛行機から降ろすことができると定めている。
そのため、「マスクをしていなくて、発熱や体調が悪い方は、搭乗をお断りする場合があります。感染を防ぐため、『必ず着用してください』という強い言葉でお願いさせていただいています」と話している。
■ANAの場合
一方で、全日空（ANA）はどうか。
公式サイトで搭乗客へのお願いとして「空港および航空機内においては、お客様同士のご不安解消のため、マスク等を必ずご着用ください」（小さな子どもや、着用が難しい理由がある客は除く）と記載している。
こちらも、広報担当者は「義務ではなくあくまでもお願いです」と説明する。
＜中略＞
ただし、ANAの約款では「他の旅客に不快感を与え、又は迷惑を及ぼすおそれのある」「会社係員の業務の遂行を妨げ、又はその指示に従わない」といった場合、旅客の搭乗を拒絶したり、寄航地空港で降機させたりすることができると定めている。
広報担当者は「こうした状況に該当する判断した場合、搭乗をお断りする可能性もあります」と話している。
2020年09月11日 13時11分 JST | 更新 2020年09月11日 13時13分 JST
https://www.huffingtonpost.jp/entry/story_jp_5f583eddc5b6b48507f91612
離陸後に大声でクレームを入れて周りの子供の乗客を恐怖心で固まらせたり、席を立ってCAに執拗にクレームを入れて乗客への安全業務を妨害したり、コックピット近くまで押し掛けたりしたらどんな対応するのか聞いて欲しい。
ピーチの今回はマスク着用とは関係無く乗客が騒いだ事が問題。
騒いだから着用法制化
世の中そういうもんだよ
こういう騒ぎ起こす人って普段も色んなところでトラブルになってそう
行動が極端なんだよな
納得
お願いして駄目なら「そうですか、分かりました」で飛行機飛ばせばあの男も怒らなかっただろ
飛行機飛んだんだよ
でも他の乗客が「キモ」とか言ったんで
あいつを謝らせろ
ってCAにしつこく絡んで最後はコクピットに入ろうとしたから
おろされた
それ他の乗客が悪いんじゃねーの？
普通他人に「キモ」って言わないだろ
心で思ってても言わないのが普通な気がする
なんでCAにあいつを俺に謝らせろって言うんだよ
https://www.traicy.com/posts/20200824179410/
https://www.traicy.com/posts/20200817178783/
バスや電車には無い飛行機の特殊性とは？
そりゃ、予圧されて高高度を飛ぶエアライン機であれば窓を開けて換気とか出来ないからだ
たまたま前後に陽性者が座った可能性の方が高いし
コロナは飛沫感染なんだから黙ってれば問題ない
普通に義務にすればいい。
こいつの場合それ以上にCA拘束コックピット侵入未遂までやったからアウト
毎度毎度民間でトラブル起きてからじゃ遅いんだよ！！
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