【火災の恐れ】NURO光、宅外工事で「施工違反」 1万円強の出張料を要求→SNSで投稿拡散で費用負担へ ネット「ソニーグループの面汚し」「これもなかなか酷いぞ」「BBIQに変えて発覚」

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1ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:23:51.04ID:JiVTol429

NURO光ケーブルの繋ぎ方が「危険」投稿拡散 電線と近接「火災の恐れ」指摘…広報「提携事業者と連携して対応」

2022年10月14日21時04分

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光ケーブルが電線と近接していて危険ではないかと伝えたところ、1万円強の出張料がかかるなどと言われた――ネット回線サービス「NURO光」の利用者が、ツイッターでこんな投稿をして関心を集めている。

経済産業省によると、電線とケーブルは、建物近くでは15センチメートル以上離さなければならない。この利用者はその後、NURO光の運営会社から、「施工違反」があったため撤去費用などは負担するとして謝罪があったと明らかにした。

省略。全文は引用元で
NURO光ケーブルの繋ぎ方が「危険」投稿拡散 電線と近接「火災の恐れ」指摘...広報「提携事業者と連携して対応」
光ケーブルが電線と近接していて危険ではないかと伝えたところ、1万円強の出張料がかかるなどと言われた――ネット回線サービス「NURO光」の利用者が、ツイッターでこんな投稿をして関心を集めている。経済産業省によると、電線とケーブルは、建物近くでは15センチメートル以上離さなければならない。この利用者はその後、NURO光の運

https://www.j-cast.com/2022/10/14448124.html?p=all

https://www.j-cast.com/images/origin/2022/10/news_20221014204956.jpg

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282ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:28:57.57ID:6NqC1YXj0

>>1
見たけど大したことないじゃん
全然電線と離れてるし騒ぎすぎだろ

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298ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:32:12.40ID:Ul0ptnir0

>>282
くっついとるやろが
https://imgur.com/yLdU33L.jpg

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▼追加ソース

2ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:24:05.87ID:HUQNROJX0

これも氷河期世代が悪いんだろうな。

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79ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:38:40.21ID:MlOOGp6w0

>>2
>電線と光ケーブルは15センチ以上空けないと火災の恐れがある
何で?光ファイバなんてプラスティックみたいなもんだろ?

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274ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:25:49.96ID:Q0/wFl/H0

>>79
電線側がこすれて危険だから、「ほかのケーブルは近づくな」 ってことだと思う
光ケーブルは切れないように堅いワイヤーで保護されてるからな

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11ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:25:42.11ID:0KoxIhio0

NUROキャンペーンしてて契約しそうなところだった。このスレに感謝!

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15ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:26:24.77ID:OI2zFd9D0

チラシ来てたわ
ソフトバンクユーザーはさらに割り引きらしい

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18ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:27:21.20ID:Rj+P/DjG0

パケロスはGSL使ってた奴が多いから冤罪だとしても
これは言い逃れできないだろ

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21ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:27:43.08ID:fmrCMJK/0

低速問題もだけど、NUROは一般利用者がクレーム付けてもまともに対応せず放置
それが有名人のSNSで晒されてネットニュースに取り上げられてと大事になってから後手後手の対応
ユーザーが逃げていく

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27ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:28:42.95ID:RpeKZnTl0

これどういう状態が正しい施工になるの? どんなに離しても結局引き込み口のとこで接触しちゃうと思うんだけど…

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34ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:29:46.85ID:TgegMH850

NUROもWiMAXくらい嫌われてるな

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36ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:29:49.75ID:RrDUMotV0

ソニーグループの面汚し

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41ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:30:19.80ID:8qrp3Qfn0

比較できる正しい施工写真ないの?

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47ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:31:13.70ID:sNXTlWpl0

>>41
この写真で比較できるよ

上の線がNURO
下の線はBBIQ

BBIQは正しい施工

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311ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:40:01.00ID:+4f1fWpF0

>>47
ああ、一番上の太いのが電灯線
それに斜めにつながってるのがnuro
一番下がbbiq(九州電力系光回線)
ってことか

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48ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:31:15.59ID:+Tzxgimo0

違法工事やって直すのに客が費用負担しろ?
ヤクザの手口かよ

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72ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:36:59.28ID:ftOYrp540

SNS時代、悪事は全てばれます

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130ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:52:59.35ID:31KszceH0

最近のソニーはおかしいな
何が起こってるんだ

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158ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:00:19.03ID:bV7dGY3B0

>>130
これ施行したのはNTTの下請け
その地域の業者はNURO引いてもフレッツ引いても同じ業者

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178ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:05:38.96ID:cQlcNmfI0

>>158
何回も来てもらって結局引けなかったけれど
下請けさん嘆いていたよ、ホント

NURO側の技術が足りないから認識力が足りない
んでもって、苦情は受けたくないから
苦情窓口はあやふやのたらい回しで情報は外に出さない

きつかったわー

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238ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:16:54.40ID:bV7dGY3B0

>>178
宅内工事したのに実は対象地域外で宅外工事できなかったって人もいるね

https://twitter.com/sigi0001/status/1459681979692027904

NURO側のオペレーションがめちゃくちゃなんだろう

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241ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:17:48.35ID:UttUQQte0

>>238
サービス提供するレベルじゃねーぞ

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138ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:54:46.18ID:+vV6ePgl0

回線も出鱈目、工事も出鱈目、サポートはゴミと
なんなの

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141ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 12:55:35.37ID:B7Oc4nP60

これもなかなか酷いぞ

https://twitter.com/__GGEasy/status/1580750880584130561?t=2p3veovLV2WYKG9hNz20Eg&s=19

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166ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:01:42.83ID:GS8T7oQY0

最近のNURO叩きはなんなの?

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177ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:05:13.33ID:tkwoFrdV0

>>166
許容範囲を超えた酷さで我慢できない方々が声をあげ出したっぽい
ゲーム用途だと使えないから怒るのもわかる

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201ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:10:00.78ID:Qk8SYVHy0

これで少しはユーザー減って快適になるなら万々歳だな

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203ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:10:40.41ID:1HImCPlo0

nuro使ってる人
携帯も格安SIM刺してそうw

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214ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:11:40.83ID:F+tnYKpy0

>>203
フレッツやけどOCNの格安SIM使ってるで

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229ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:15:13.03ID:E63OkiLm0

一連の流れを文章で見ると最終的に
NURO「はいはいうちが悪いんでしょ?解約日や施工費諸々初費用全額もつからコレでいいよね?サーセンでした(棒」感が伝わってくるんだけど

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230ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:15:33.19ID:CpItAoOv0

NURO光マジでクソだな
ようつべの広告もうざいし絶対に契約しない

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276ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:26:04.99ID:TzsZi6cr0

これnuroじゃなくても引っ掛かるとこ多そう

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303ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:34:22.54ID:5FQ9oQ9c0

BBIQに変えて発覚したのか
九州なら確かにBBIQは安いし評判が良い方

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310ヨロロの名無しさん2022/10/15(土) 13:39:58.12ID:5do65LQU0

NURO使ってるけど、youtubeが止まる事がある
帯域不足じゃなくて、パケロスっぽい止まり方
読み込みは普通なのに動画を繋げなくなって止まる感じ
NUROのせいか知らんけど

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