パソナは大阪府枚方市、吹田市、兵庫県西宮市からワクチン接種の予約や相談を受け付ける業務を受注。再委託先のエテルは２０２１年３月～２２年１２月、契約で定められたオペレーターの人数を確保していなかったのに、水増ししてパソナに虚偽報告した。
これを受け、３市に委託料１０億８０００万円を過大請求していたパソナは全額を返還した。
女性がワクチン接種関連の業務に従事したコールセンターは福岡市内のビルにあり、オペレーターの座席は１００席ほどあった。女性によると、時期によっては空席が目立ったほか、４分の１ほどは高麗ニンジンなどの健康食品や化粧品の電話対応にあたっていた。
人手が不足したとみられる時期には、ワクチン関連業務を担当していたオペレーターがこうした別業務の対応にあたっていた。
女性はエテルの指示で、旅行情報サイト関連の電話に応対していたと証言し、「契約を切られるかもしれないと思って、おかしいと言えなかった」と釈明。「ワクチン接種を希望している人を助ける仕事だと思っていたが、実態は違った。税金を使っている以上、実態を明らかにしてほしい」とエテルに求めている。
読売新聞オンライン
2023/08/21 06:30
10億円横領で逮捕しろよ。
↑より引用
10日付「NHK NEWS WEB」記事によれば、パソナは委託料のうち約13％を管理料として受け取っていたという。パソナからエテルへの委託金額は明らかにされていないが、大阪・枚方市の一市だけでもパソナとの契約金額は10億円に上り、3市合計で億単位の売上を得ることになる。
↑より引用
午後3時ごろ。紙では約3500人の予約電話に対応したという報告内容だったにもかかわらず、市の予約システムを見ると、予約完了した人は約750人にとどまっていた。
《パソナも調査で事案を把握しており、３市への返金対象に含めたという。》
これは犯罪でしょ？ 近ツリみたいにならないの？
責任者逮捕、社長辞任は？— AKIRA (@daruma1953) August 20, 2023
関西のワクチン接種のコールセンター業務でパソナの再委託会社が契約のオペレーター数を虚偽申告で約10億円の過大請求したという事実が判明。下請けのエテルからの虚偽報告なんて言ってるが、パソナみたいな政府事業委託の元締めが最も怪しい。多くの下請けを傘下にして中抜きやりたい放題。腐ってる。
— きみ (@kimixasleep) February 11, 2023
パソナが「ワクチン接種の予約や相談を受け付ける業務」を受注し、中抜きして「再委託先のエテル」に丸投げ。
エテルでは専用業務とせず労働者に「もともとあった業務とワクチン予約相談を兼務」させていた。詐欺ですね。
返金対応とは？
金を返せばＯＫなの？ https://t.co/8DD6IaIwnt— プクゾーパパ＠DQX楽しい (@AsceIsAlive2019) August 21, 2023
水増し、中抜き、再委託。私たちの税金はジャブジャブと上級国民に抜かれているようです。
働けど豊かにならない理由の一つなのかもしれません?
こう書いておきながら毎年値下げを要求し続けたんだろ
何もトラブルが起きていないからみたいな理由でな
無能なクズ役人ほど会議室に籠もって現場を無視した判断をする
国のシステム受注した会社が２０くらいのシステムのサポセンをまとめてやらせてて
電話に出れなくて顧客から詰められてた
輻輳が起こってた、という言い訳してたがまずばれるよ
障害時のサポセンが障害時につながらないってシャレにならない
しかも防災システムだから笑えない
これが「保守で儲ける」のからくり
サポセンを複数受注して複数全部まとめて1つのサポセンにやらせる
営業は請求する顧客にはこの事実を伝えない
当然ばれたらキレるわな
オペレーターの単価も目茶苦茶低いけど中国人との競争だしな
数年したらAIに取って代わられると思う
上のバカ人間てそういう考えだからな
日本の場合は人件費安すぎてAIに置き換えられないよ
そもそもAI基盤が脆弱すぎて開発すらできない
研究開発の金がない
ロジカルシンキングできないバカが丸投げしてバカコンサルに騙されている
こんなんつけてたら何でもやらせられるじゃん
いくら中抜きするんだろ
再委託にすると朝鮮や中国系の企業が個人情報抜きまくる
マイナンバーも相当あやしい
これだって合法的にワクチン打って不調なやつの情報抜いて、健康食品紹介するとかありえたわけだ
嫁さんがコロナのコールセンターの人やってたが別業務もやってたって言ってたな
全国的に調査するかどうか知らんが調べたら多分ボロボロ出てくると思うよ
・・・あっ！！
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